В вариант участия «Бизнес» входит

 

  • Участие в вебинаре «Клиент-ориентированный сервис как стратегическое конкурентное преимущество»

 

  • Комплект методических материалов «Клиент-ориентированный сервис и организация записи пациентов по телефону «под ключ».

 

  • Видеокурс для руководителей «Бизнес-модель «Успешная клиника».

 

  • Консультации Галимова в течение 12 месяцев по вопросам эффективного управления клиникой, организации работы администраторов, сотрудников call-центра и врачей.

 

  • Видеокурс для администраторов «Клиент-ориентированный сервис. Повышение записи в клинику» (5.5 часов видео)
  • Видеокурс для руководителей администраторов и колл-центра по эффективному управлению (4 часа видео)
  • Регламенты и шаблоны ответов (скрипты) администраторов (текстовый файл).
  • Простой и пошаговый план мероприятий для руководителя (текстовый файл).

По опыту большого количества клиник и МЦ этого достаточно для эффективной работы администраторов и колл-центра по обеспечению высокого качества сервиса и высокой записи первичных пациентов на прием, независимо от размера МЦ.

Подробнее о комплекте можно узнать здесь.

 

Видеокурс представляет готовые управленческие решения и бизнес- технологии из программы «Бизнес — модель «Успешная клиника», все они прошли многократную проверку эффективности применения и тиражируемости опыта в большом количестве клиник и МЦ.

Эти решения могут быть сразу, или после небольшой адаптации, «встроены» в работу Вашей клиники. Даже внедрение отдельных элементов позволяет почти мгновенно получить результат и оценить эффективность.

Продолжительность видеокурса: 8.5 часов

Подробнее о видеокурсе можно узнать здесь.

 

Стоимость участия: 44 500 руб.

Дата и время проведения: 20 апреля, 1200 – 1530

Методические материалы в виде защищенных файлов будут высланы в течение одного рабочего дня после оплаты, а ссылка на участие в вебинаре – за 24 часа до начала.


ЗАЯВКА НА ОПЛАТУ БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЁТОМ
(ПО ДОГОВОРУ С ИП)

 

Ваше ФИО*

Ваш E-mail*

Ваш номер телефона*

Ваши реквизиты*


ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Оплата банковской картой временно недоступна в связи с техническими сложностями. Приносим наши извинения за неудобства.