Лучший клиент – это «тёплый» клиент

Пациенты, обращающиеся по рекомендации, посредством «сарафанного радио» — это самые лучшие пациенты. Работать с ними намного приятнее, комфортнее и результативнее, чем с приходящими по рекламе. Да и обходятся они, можно сказать, бесплатно, без вложений в рекламу. Когда пациенту понравились врач и клиника, он обязательно будет давать положительные рекомендации своим друзьям и знакомым.