Что входит в «Бизнес-модель «Успешная клиника»

Это комплекс бизнес технологий*, охватывающий все аспекты взаимоотношений пациента и клиники. В него входят: управленческие решения, построение в клинике «систем зарабатывания денег»: систем продаж и систем клиентоориентированного сервиса, организация работы и взаимодействия администраторов и врачей.

*Технология (в отличие от таланта) – это последовательность шагов, которая приводит к гарантированному получению результата и может быть передана другому человеку за короткий промежуток времени.

Бизнес – модель основана. на глубоком анализе и обобщении опыта более 80-ти успешных клиник и медицинских центров России и зарубежья, самого разного формата и специализаций, численностью от 4 до 1000 врачей.

Выделение и анализ положительных успешных и не успешных бизнес моделей и бизнес-технологий, опыт применения различных управленческих инструментов. Это не только интегрированный успешный опыт, но и многое – это мои собственные разработки, появившиеся после проведенных исследований, подтвержденных теорией современной социальной психологии, на сегодня, прошедшие апробацию в большом количестве клиник и центров. Внедрение отдельных элементов в различных клиниках и МЦ, проверка эффективности применения и тиражируемости опыта.

Даже внедрение отдельных элементов позволяет почти мгновенно получить результат и оценить эффективность. Когда внедряется бизнес-модель в полном формате – абсолютный успех предопределен.

Проект «Успешная клиника» результат – гарантированное повышение объемов продаж от 50 до 250 %. Такой большой диапазон разброса зависит от текущего состояния маркетинга клиники. Контрольные значения: достижение плановой выручки до размера 1 000 000 – 1 250 000 руб. с 1-го кабинета (стомат. кресла) в месяц (35-40 тысяч долларов).

Если клиника уже имеет такой объем продаж услуг, то речь пойдет о повышении на 20-50% за счет повышении удельной доли продаж комплексных планов диагностики/лечения/услуг. Если у клиники ценовой диапазон выше среднего, размер плановой выручки, соответственно, пропорционально, больше. В любом случае, речь идет о стремлении к достижению максимально возможно высокой выручке.