Сведение к «0» конфликтов с пациентами и негативных отзывов

Конфликты – обратная сторона «клиентоорринтированности», после проведенного комплексного обучения врачей и администраторов, как правило, конфликты сходят «на нет», а плохие отзывы носят случайный характер и связаны обычно с реальной неадекватностью пациентов.